眉山市信訪局堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，以做好黨的二十大信訪工作為主線，以“六個萬”為主題履行為民解難、為黨分憂的政治責任，引領全市信訪系統(tǒng)扎實開展“奮進新征程、建功新時代”大學習大實踐大提升活動，為推進“三市一城”建設營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
依托三類載體，強化“讀萬卷書、走萬里路”。一是組織專題學習研討會10期，推動信訪干部深入學習黨的創(chuàng)新理論、黨的百年黨史、重大決策部署、信訪崗位專業(yè)知識，做到勤學善思、學以致用、指導實踐、推動工作。二是創(chuàng)辦“信訪小講臺”6期，安排年輕干部圍繞如何做好新時代信訪工作為主題輪流授課，不斷提升信訪干部的綜合素質(zhì)，努力成為信訪工作領域的行家里手。三是持續(xù)開展“大督查大接訪大調(diào)研”活動，市信訪局會同眉山天府新區(qū)群眾接待中心、各縣(區(qū))信訪局深入基層問需于民、問政于民，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”作用，專題調(diào)研7個信訪課題，當好黨委政府的參謀助手。
開展三個走訪，傾力“訪萬家情，聽萬人言”。一是“分片包干”走訪基層單位，局領導堅持每月督導眉山天府新區(qū)、各縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實2022年全市信訪工作要點進展情況，打造“一窗式”受理、“一條龍”辦理、“一站式”管理的眉山“信訪超市”。二是“一線工作法”走訪群眾，落實信訪干部到發(fā)展任務重、矛盾問題多的重點地區(qū)走訪，收集社情民意，帶案跟蹤回訪，掌握群眾的所思所想所急所盼，推動落實人民建議征集制度。三是“多方聯(lián)動”走訪聯(lián)系點，及時走訪城鄉(xiāng)基層治理聯(lián)系村、定點幫扶村和包保小區(qū)，深化“黨建大聯(lián)盟”行動，拓展“我為群眾辦實事”實踐活動，多方聯(lián)動為民解難事、辦實事、做好事。
實施三大工程，助推“解萬民難，暖萬顆心”。一是抓好“信訪實戰(zhàn)工程”，采取“責任制+清單制+銷號制”方式，常態(tài)化督導眉山天府新區(qū)、各縣(區(qū))推進“治重化積”專項工作、“四項治理”集中攻堅行動，進一步夯實信訪工作“四個基礎”。二是抓好“辦案質(zhì)效工程”，組織“信訪案件評查會”3期，學好用好《信訪工作條例》，促進全市信訪系統(tǒng)作風大轉(zhuǎn)變、質(zhì)效大提升。三是抓好“能力提升工程”，開展信訪崗位大練兵活動、重大會節(jié)期間安排干部輪流值守等工作，提升信訪干部為民服務的過硬本領，在化解信訪問題中送去黨委政府的關懷和溫暖，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（眉山市信訪局）